Privatlivspolitik

Sidste opdateret: 14. maj 2025

Hos ShopVelvet.shop ("vi", "os" eller "vores") værdsætter vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik informerer dig om, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside shopvelvet.shop ("Hjemmesiden") og fortæller dig om dine privatlivsrettigheder og hvordan loven beskytter dig.

1. Oplysninger vi indsamler om dig

Vi kan indsamle, bruge, gemme og overføre forskellige typer personlige oplysninger om dig, som vi har grupperet som følger:

• Identitetsoplysninger inkluderer fornavn, efternavn og brugernavn eller lignende identifikator.
• Kontaktoplysninger inkluderer faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnumre.
• Tekniske oplysninger inkluderer internet-protokol (IP) adresse, dine login-data, browsertype og -version, tidszone-indstilling og placering, browser-plugin-typer og -versioner, operativsystem og platform og anden teknologi på de enheder, du bruger til at tilgå denne hjemmeside.
• Profiloplysninger inkluderer dit brugernavn og adgangskode, køb eller ordrer foretaget af dig, dine interesser, præferencer, feedback og svarformular.
• Brugsoplysninger inkluderer information om, hvordan du bruger vores hjemmeside, produkter og tjenester.
• Marketings- og kommunikationsoplysninger inkluderer dine præferencer for at modtage marketing fra os og vores tredjeparter og dine kommunikationspræferencer.

2. Hvordan indsamler vi dine personlige oplysninger?

Vi bruger forskellige metoder til at indsamle data fra og om dig, herunder gennem:

• Direkte interaktioner. Du kan give os dine identitets-, kontakt- og finansielle oplysninger ved at udfylde formularer eller ved at korrespondere med os via post, telefon, e-mail eller på anden måde.
• Automatiserede teknologier eller interaktioner. Når du interagerer med vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle tekniske data om dit udstyr, browsing-handlinger og -mønstre. Vi indsamler disse personlige data ved hjælp af cookies, serverlogfiler og andre lignende teknologier.
• Tredjeparter eller offentligt tilgængelige kilder. Vi kan modtage personlige data om dig fra forskellige tredjeparter og offentlige kilder.

3. Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Vi vil kun bruge dine personlige oplysninger, når loven tillader det. Mest almindeligt vil vi bruge dine personlige oplysninger under følgende omstændigheder:

• Hvor vi har brug for at udføre kontrakten, vi er ved at indgå eller har indgået med dig.
• Hvor det er nødvendigt for vores legitime interesser (eller tredjeparters) og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
• Hvor vi skal overholde en juridisk eller regulatorisk forpligtelse.

4. Deling af dine personlige oplysninger

Vi kan dele dine personlige oplysninger med de parter, der er angivet nedenfor til de formål, der er angivet i afsnit 3 ovenfor:

• Interne tredjeparter: Andre virksomheder i vores koncern, der fungerer som fælles dataansvarlige eller databehandlere.
• Eksterne tredjeparter: Tjenesteudbydere, der fungerer som databehandlere, professionelle rådgivere, skattemyndigheder, regulatorer og andre myndigheder.
• Tredjeparter, som vi kan vælge at sælge, overføre eller fusionere dele af vores virksomhed eller vores aktiver til. Alternativt kan vi søge at erhverve andre virksomheder eller fusionere med dem. Hvis der sker en ændring i vores virksomhed, kan de nye ejere bruge dine personlige data på samme måde, som angivet i denne privatlivspolitik.

Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personlige oplysninger og behandler dem i overensstemmelse med loven.

5. Internationale overførsler

Vi deler dine personlige oplysninger inden for vores virksomhedsgruppe. Dette vil involvere overførsel af dine data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

Når vi overfører dine personlige oplysninger ud af EØS, sikrer vi et lignende beskyttelsesniveau ved at sikre, at mindst én af følgende sikkerhedsforanstaltninger er implementeret:

• Vi vil kun overføre dine personlige oplysninger til lande, der er blevet anset for at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personlige oplysninger af Europa-Kommissionen.
• Hvor vi bruger visse tjenesteudbydere, kan vi bruge specifikke kontrakter godkendt af Europa-Kommissionen, som giver personlige oplysninger samme beskyttelse, som de har i Europa.

6. Datasikkerhed

Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige oplysninger går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller offentliggøres. Derudover begrænser vi adgangen til dine personlige oplysninger til de medarbejdere, agenter, kontrahenter og andre tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov for at vide. De vil kun behandle dine personlige oplysninger på vores instruktioner, og de er underlagt en fortrolighedspligt.

Vi har etableret procedurer for at håndtere enhver mistænkt overtrædelse af personlige oplysninger og vil underrette dig og enhver gældende tilsynsmyndighed om en overtrædelse, hvor vi er juridisk forpligtet til at gøre det.

7. Dataopbevaring

Vi vil kun opbevare dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder med henblik på at opfylde eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav.

For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personlige oplysninger, tager vi hensyn til mængden, arten og følsomheden af de personlige oplysninger, den potentielle risiko for skade fra uautoriseret brug eller offentliggørelse af dine personlige oplysninger, de formål, som vi behandler dine personlige oplysninger til, og om vi kan opnå disse formål gennem andre midler, og de gældende juridiske krav.

8. Dine juridiske rettigheder

Under visse omstændigheder har du rettigheder under databeskyttelseslovgivningen i forhold til dine personlige oplysninger, herunder retten til at:

• Anmode om adgang til dine personlige oplysninger.
• Anmode om rettelse af dine personlige oplysninger.
• Anmode om sletning af dine personlige oplysninger.
• Modsætte dig behandling af dine personlige oplysninger.
• Anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige oplysninger.
• Anmode om overførsel af dine personlige oplysninger.
• Retten til at trække samtykke tilbage.

Hvis du ønsker at udøve nogen af rettighederne, der er angivet ovenfor, bedes du kontakte os.

9. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores privatlivspraksis, bedes du kontakte os på:

Email: [email protected]
Telefon: +45 00 12 85 56
Adresse: Nørregade 41, 1165 København, Danmark